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消费者可退货‧报告料4天出炉‧我来也承诺毁灭产品
上传时间:2020-07-21点击:554次
消费者可退货‧报告料4天出炉‧我来也承诺毁灭产品(吉隆坡14日讯)我来也(丘兄弟)鸡肉乾行执行董事丘祖昆公开向全马消费者道歉,同时指消费者若对之前购买的我来也产品感到怀疑或不放心,可以退货。他补充,这不只是局限在被勒令下架的猪肉乾,“就连其他各类肉乾,甚至是肉鬆,只要消费者不放心食用,可以拿到各分行退货。”在我来也猪肉乾因亚硝酸盐(nitrite)超标被命令下架后,我来也公司在同一天的週二下午马上召开记者会,为亚硝酸盐超标一事向消费者及代理商道歉。丘祖昆也说,其实我来也使用的原料是符合卫生部的“合法原料”,如今这个事件是因为亚硝酸盐超标。允所有产品退货他也形容,这个原料有杀菌的功能,绝对不是增加色素的原料。“不过,我们觉得这可能是工厂方面,在肉乾的加工方面出现疏忽,加多了原料才会有超标的情况发生。”不过,丘祖昆表示,公司会将所有下架的猪肉乾再进行检验,而检验报告预料在三四天出炉,届时再向消费者交代一切。他声称,如果最后的检验结果是所有猪肉乾都不符合标準,他们会毫不犹豫的毁灭这些产品。加强生产线品管丘祖昆保证公司会检讨和加强我来也各种产品,包括整个生产线。“我们会从A到Z,加强整个生产线的品质管理,绝对不会再发生产品原料超标的事情。”他说,全国有36间我来也分行,工厂只有一家,官员会每半年到工厂检验,检查食品是否符合标準。他补充,其实我来也销量最高的产品是鸡肉乾,猪肉乾算是第二。其他产品不受影响丘祖昆表示,卫生部谕令我来也猪肉乾下架,其他产品没有问题,他们会确保所有被命令的产品下架。绝不逃避责任“如果卫生部接下来要对公司採取行动,包括罚款,我们会负起责任,绝不逃避。”我来也不只生产猪肉乾,还包括鸡肉乾及鱼肉乾等,而单单猪肉乾,还有添加了各种口味,多了不同的产品。这些产品包括“果汁猪肉乾”、“心意猪肉乾”、“切片猪肉乾”、“锺无艳猪肉乾”、“金钱猪肉乾”、“豆皮猪肉乾”、“麻辣猪肉乾”、“辣椒芝麻猪肉乾”,不过这些产品都没有下架。将自行检验所有产品针对卫生部长廖中莱声称该部当初曾向我来也发出下架令,但一些分行拒绝将猪肉乾下架,丘祖昆受询时说,他们会确保这些产品下架,这是绝对的。同时,他还感谢卫生部检验出他们的产品超标,让他们知道这个问题;因此,他们接下来将準备检验所有产品,包括鸡肉乾及肉鬆等。依旧售卖暂停烘烤虽然卫生部已谕令我来也的猪肉乾下架,不过,新山大丰花园我来也鸡肉乾行依旧售卖现有的肉乾货品,只是暂时停止烘烤新的肉乾。週二下午2时30分,本报记者前往这间肉乾行了解情况,见到销售柜台上有不同种类的肉乾货品在展示摆卖,显见该分行仍未依照卫生部的指令下架。肉乾行一名女职员受询时指出,目前店里所卖的肉乾是先前烘烤的,因此,若有顾客上门购买,他们还是会继续销售。“其实,卫生部宣布肉乾的防腐剂量超标后,店内的烘烤室已经暂停操作。”至于肉乾行接下来会否有其他应对行动,她则表明不清楚。当记者欲进一步询问时,女职员就露出不耐烦的神色说:“我甚幺都不知道,有甚幺事请你们去问总行。我们这里的肉乾都是总行批来的,我们只负责烘烤,其他事都不知道。”女职员接着说,从週二早上至下午,已接二连三有记者到来查询,令她感到很烦躁。她要求记者不要再向她打听消息,若有任何疑问,可联络我来也鸡肉乾行的柔州总代理。不过,记者拨打柔州总代理的手机多次,皆无人接听或是转入留言信箱。◆芙蓉代理:担心生意难做我来也肉乾森州代理丘锦生说,黑心猪肉事件已令他的生意受到打击,如今再来一波“防腐剂”事件,他担心生意如雪上加霜,更加难做。他週二接受《》访问时声称,他还没接到总行的通知肉乾要下架,反而是记者表明来访的原因,他才获知此事。“我只是负责把肉乾烧好了就卖,并不清楚防腐剂这回事,不过,我相信总行能够解决这问题,说到担心,我只是担心生意更难做。”他说,经营肉乾生意20多年来,他在1999年立百病毒爆发时面对销量狂跌的影响,这是生意受打击最严重的一次。他指出,直到最近,黑心猪肉掀起的轩然巨波,也直接影响肉乾生意,他举例,就像週二,他从早上开店到现在下午2时许,一片肉乾都还没卖出去。“一波未平,一波又起,现在来多一个防腐剂事件,如果肉乾下架不能卖,那生意不用再做了。”丘锦生说,由于事态严重,因此他将致电我来也肉乾总行了解详情,并且会给予配合。不过,截至週二下午2时许,他完全未接获总行或卫生局的通知指肉乾必须下架。◆马六甲等总行指示虽然我来也肉乾已被指示下架,但位于甲市吉宁街的我来也专卖店週二依然打开门市,等待本地顾客或游客上门光顾,尤其目前仍是新加坡学校假期,原本一週只开门营业3天的业者,更努力多营业几天,赚取更高营业额。业者表示,目前尚未接获指示,现在还在等总行的通知。这间专卖店除了售卖肉乾及肉松加工食品外,也售卖鸡饭。记者上门询间时,店内有几名员工在看店,他们受询时说老闆至今还没任何指示,因此他们也不清楚将来要如何处理。店员指出,目前老闆在吉隆坡,而他们也是从吉隆坡调过来的。至于肉乾被令下架,会否担心工作受影响,他们皆表示不担心,因为除了肉乾,老闆还有其他生意,例如果园,他们除了负责卖肉乾,也帮忙其他生意。一週只营业3天一名店员告诉记者,位于吉宁街的专卖店,一星期只营业3天,即週五及週末人流及游客量较多时。“今天开门营业是因为要测试市场反映,因为现在是新加坡学校假期。”店员指出,刚过去的学校假期,该店的营业额非常理想。记者联络这间分店的业者郑启光,他说,由于目前仍未接获指示,他们还未拟出任何应对措施。“我们目前也无法採取行动,唯有等总行指示。”◆北海官员取样本化验随着卫生部长廖中莱宣布“我来也”肉乾含超标亚硝酸盬(防腐剂),槟州卫生局週二派官员前往检举北海拉惹乌达的代理零销售店,并取走各种猪肉乾产品化验。卫生局3名官员週二早上11时左右抵达,取走8种猪肉乾产品进行化验。该店负责人蔡小姐受询时说,该店只属于零销售商,生产过程都在吉隆坡总部,所以她对猪肉乾含超标防腐剂不很了解。“为了顾客的健康安全和信心,我们会暂时停售所有猪肉乾,等待卫生部进一步指示后,才重新上架。”她向卫生局官员初步了解后,目前只有猪肉乾出现问题,其他肉乾产品可安心食用。‧2011.06.14
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